Questions fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Que vous soyez un nouveau visiteur ou un fan des salons de moto, notre FAQ est là pour vous aider. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes et obtenez les informations nécessaires en un clic.

TARIFS

Combien coûte le billet visiteur ?

Le tarif du billet Visiteur est fixĂ© Ă  9€ / jour. Pour le week-end complet, l’entrĂ©e est fixĂ©e Ă  11€.

Est-ce que le parking est gratuit ?

Oui, le parking est gratuit pour les motos et les voitures. Le parking moto est gardienné et surveillé durant toute la durée du salon.

Est-ce que l'entrée est gratuite pour les enfants ?

L’entrĂ©e est offerte aux enfants de moins de 12 ans accompagnĂ©(e)s d’un(e) adulte.

Quels sont les horaires du salon ?

Le Samedi, le salon est ouvert de 10h Ă  21h. Le Dimanche, de 10h Ă  18h.

Est-ce que c'est mieux de réserver son billet en avance ?

OUI ! Vous Ă©viterez ainsi une file d’attente qui peut durer plusieurs dizaines de minutes, et passer en prioritĂ©. Une file spĂ©ciale sera organisĂ©e pour les acheteurs qui ont prĂ©-commandĂ© leurs billets.

Faites-vous des offres promotionnelles (groupe, CE, ...)

Nous avons la possibilitĂ© de faire des commandes spĂ©ciales pour les groupes, les comitĂ©s d’entreprise, les associations ou les moto-clubs (Ă  partir de 20 places). Vous pouvez nous contacter directement par e-mail si nĂ©cessaire.

SUR PLACE

Est-il possible de se restaurer sur place ?

Oui, en intérieur et en extérieur, des restaurants et des food-trucks. La restauration est disponible durant tout le salon, tout comme les buvettes.

Y aura-t'il plusieurs activités pour les enfants ?

Oui ! ManĂšge, maniement d’un quad ou d’une mini moto dĂšs l’Ăąge de 5 ans, jeux gonflables et d’autres activitĂ©s seront accessibles gratuitement. Nous rappelons que la surveillance des parents est de mise lors des activitĂ©s.

Est-ce que je peux sortir du salon en illimité ?

Pour le billet 1 Jour, toute sortie est définitive. Pour le billet Week-end, plusieurs entrées et sorties sont possibles. Toute sortie suivante sera considérée comme définitive.

Est-ce qu'il y aura des vestiaires (consigne casque) ?

Oui ! Vous trouverez un vestiaire oĂč vous pourrez dĂ©poser vos casques, blousons, gants
 gratuitement !

Est-ce que les animaux sont autorisés dans le salon ?

Malheureusement les animaux ne sont pas autorisés sur le salon.

Le salon est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui ! L’ensemble du site de Reims Expo est accessible aux PMR et dispose de plusieurs dispositifs facilitant l’accĂšs aux personnes prĂ©sentant des difficultĂ© de mobilitĂ©.

ACTIVITÉS

Quel est l'équipement obligatoire pour les essais motos ?

Vous devez possĂ©der un casque homologuĂ©, des gants homologuĂ©s obligatoirement. Nous vous recommandons Ă©galement d’avoir un blouson adaptĂ© Ă  la conduite de la moto, des bottes montantes, ainsi qu’un pantalon resistant Ă  l’abrasion et au dĂ©chirement pour conduire les motos de dĂ©monstration.

Quand auront lieu les animations du salon ?

Tout au long de l’Ă©vĂšnement, un speaker vous guidera sur le programme du salon. Vous pourrez Ă©galement retrouver tout le programme sur notre site Internet et sur les dĂ©pliants.

Est-ce que le billet m'inscrit automatiquement au jeu concours ?

Non, il faut IMPÉRATIVEMENT remplir un bon de participation que vous retrouverez Ă  l’entrĂ©e, en fournissant Ă  nos opĂ©rateurs votre nom, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, e-mail et adresse psotale. Tout dĂ©marchage commercial est interdit et les informations que vous nous communiquerez ne serviront qu’Ă  vous contacter si vous avez gagnĂ©, ou Ă  vous envoyer des nouvelles concernant les futurs Ă©vĂšnements d’ARKOM, la sociĂ©tĂ© qui organise les salons de la moto.

Que se passe-t'il si je gagne le jeu concours et que je ne suis pas sur place ?

Vous ĂȘtes automatiquement appelĂ©s par l’huisser de justice qui contrĂŽle le jeu. Au bout de 3 appels infructueux, le concours est relancĂ© pour qu’un autre gagnant soit dĂ©signĂ©.

D’AUTRES QUESTIONS ?

Vous pouvez nous contacter directement par e-mail sur arkom.contact@gmail.com pour que nous puissions vous apporter le plus de précisions possibles.



Fabrice LECLERCQ

06.73.28.17.95

arkom.contact@gmail.com